Politique de confidentialité

Conforme aux principes de la Loi n°09-08 et aux recommandations de la CNDP.

Dernière mise à jour : 22/08/2025

1. Responsable de traitement

Tangent Software SARL, contact DPO: amine@tangent.ma.

2. Données collectées

• Identité et contact (nom, email)
• Données de facturation et de paiement (traitées par notre prestataire).
• Données d’usage (logs, diagnostics, analytics) et contenus fournis dans le cadre du Service.

3. Finalités & bases légales

• Fourniture du Service et exécution du contrat.
• Facturation, prévention de la fraude, sécurité.
• Support client, amélioration continue, statistiques.
• Marketing avec votre consentement (désinscription possible à tout moment).

4. Destinataires & transferts

Accès restreint à nos équipes habilitées et prestataires (hébergement, paiement, analytics) dans le cadre de contrats conformes. Des transferts hors Maroc peuvent intervenir avec des garanties appropriées.

5. Durées de conservation

• Compte/utilisation : pendant la relation contractuelle puis 12 mois.
• Facturation : durée légale comptable/fiscale.
• Prospection : 12 mois après le dernier contact.

6. Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, rectification, effacement, opposition, limitation et, le cas échéant, portabilité. Pour exercer : amine@tangent.ma. Vous pouvez saisir la CNDP si nécessaire.

7. Cookies & traceurs

Nous n'utilisons aucun cookies technique ni de cookies de mesure d’audience/marketing.

8. Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles proportionnées sont mises en place (chiffrement en transit, contrôle d’accès, sauvegardes). En cas d’incident, nous vous informerons conformément à la loi.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique. La date de mise à jour en tête de page en fait foi.